Як робота за комп’ютером впливає на здоров’я, комфорт та продуктивність: дослідження Microsoft
Робітники всього світу проводять по вісім годин за ПК, шість з яких вони працюють. І приблизно дев’ять з десяти працівників відчувають дискомфорт під час роботи – такі дані виявило нещодавнє дослідження аналітичної компанії на замовлення Microsoft. Воно дозволяє зрозуміти, як сильно робота за комп’ютером впливає на здоров’я, комфорт та продуктивність робітників. А його результати можна переглянути на інфографіці:
Дослідження виявило, що більшість працівників (64%) виконують службові завдання за настільними ПК, а 17% задовольняються ноутбуком з підключеними зовнішніми клавіатурою та мишою. Сім з десяти користувачів лаптопів (70%) додатково використовують зовнішній монітор. Настільні ПК переважають у Росії (76%), Тайвані (73%) та США (70%). Тоді як ноутбукам віддають перевагу в Німеччині (23%), Франції (23%) та Австралії (22%). Зовнішніми моніторами в основному користуються в Німеччині (83%) та Канаді (81%).
Робота з комп’ютерами не викликає дискомфорту лише в кожного десятого працівника, решта дев’ять (89%) відчувають незручності. На це найбільше скаржаться тайванці (95%), бразильці (94%), канадці (92%), японці (92%) та французи (91%). При цьому більше двох третин (67%) занепокоєні довготривалими наслідками від такої роботи для їхнього здоров’я. Значний рівень тривоги з цього питання дослідники зафіксували в Тайвані (84%), Росії (81%) та Бразилії (77%).
Працівники переважно скаржаться на два основних джерела дискомфорту. Це довготривалий перегляд екрана (54%) та сидіння за столом (52%). Тривале спостереження комп’ютерного монітора вважають переважною причиною дискомфорту в Тайвані (70%), Великобританії (67%) та Австралії (61%). А сидіння за столом не подобається австралійцям (68%), британцям (67%) та американцям (63%).
Від офісної роботи за комп’ютером переважно страждають ті частини тіла, які найчастіше прив’язані до поганої організації робочого місця. Це шия (43%), плечі (40%), верхня частина спини (28%), зап’ястки (25%) та руки (16%).
Від болів у шиї найчастіше страждають в Австралії (49%), Німеччині та Японії (48% і 46% відповідно). На біль у плечах скаржаться переважно тайванці (63%), японці (57%) та австралійці (49%). Верхня частина спини найчастіше болить у бразильців (37%) та французів (34%). Від болів у зап’ястках страждають у Канаді (39%) та Тайвані (36%). На руки жаліються переважно в США (19%), Канаді (19%) і Тайвані (19%).
Через біль та фізичний дискомфорт чотири з десяти працівників не можуть сфокусуватися на своїй роботі (46%) і почуваються так, ніби вони не викладаються на повну (43%). Проблеми з концентрацією на праці переважно виникають у тайванців (60%) та німців (56%). А на зниження продуктивності жаліються бразильці (54%) та росіяни (51%).
Якби працівники могли б обирати собі офісні аксесуари для роботи, вісім з десяти (82%) респондентів ставлять комфорт робочого місця за головне. Так вважають у Росії (88%), Британії (87%) і Тайвані (86%). Більш того, комфорт робочого місця навіть важливіший за рівень стресу. Так вважають шість з десяти опитаних (59%). Це переважно жителі Німеччини (80%) та Тайваню (71%).
Загалом чверть робітників згодні мати комфортне робоче місце, аніж офіс з вікном. Так вважають 37% австралійців, 32% канадців та 30% американців. Близько третини працівників вважать, що їхні робочі місця не мають жодного ергономічного предмету. Ця проблема найгостріше стоїть у Японії, (63%), Британії (38%) та США (37%).
За комфорт на робочому місці робітники навіть згодні платити щорічними святковими вечірками (52%) чи безкоштовною їжею в кафетерії компанії (34%). Найбільше із корпоративним святкуванням в обмін на комфорт робочого місця готові попрощатися в Бразилії (61%), Німеччині (60%) та Росії (58%).
За зручність роботи повинен відповідати працедавець – так вважають 84% опитаних. Найбільше в цьому впевнені в Бразилії (92%), Франції (90%) та Росії (90%). А 86% опитаних вважають, що питання дискомфорту на робочому стоїть доволі гостро, і його потрібно вирішувати. Так вважають у Британії (92%), Бразилії (92%) та Австралії (91%). Однак компанії не квапляться дбати про здоров’я та комфорт працівників. У цьому переконані 34% та 31% відповідно. При цьому працівникам незручно прохати роботодавців надати нову мишку (34%), стілець (31%), клавіатуру (31%) чи монітор (27%). Так, наприклад, нову мишу більше за інших соромляться прохати тайванці (15%), росіяни (18%) та французи (19%). А нову клавіатуру навряд чи затребують працівники в Тайвані (13%), Японії (18%) та Росії (18%). Лише близько чверті опитаних тайванців (24%), японців (26%) та французів (26%) вважають, що їхні компанії дбають про них.
Дослідники не тільки взнали рівень дискомфорту на робочому місці працівників з усього світу, але й опитали їх щодо варіантів подолання цих проблем. Так, якби робітники почувалися зручно, багато з них виконували б роботу швидше (45%) та менше б відпочивали (20%). Особливо в цьому впевнені працівники Тайваню (63%) та Росії (56%).
Додатковий комфорт також поліпшив би і самопочуття робітників після роботи (54%) та надав би їм більше енергії (52%). З цим згодні в Росії (63%), Бразилії (62%) та Австралії (60%). У цих країнах люди почуватимуться наприкінці робочого дня краще, якщо вони матимуть комфортні умови на роботі.
Приблизно 50% працівників стверджують, що біль від роботи мотивував би їх вимагати від роботодавця офісне приладдя, що його усуває. Так вважають в Австралії (66%) та Британії (65%). Хоча насправді лише (28%) вимагали приладдя, що зменшує дискомфорт на роботі.
Більше подробиць про методику дослідження та кількість опитаних респондентів можна .
