Випадково забутий увімкненим вентилятор – $66 тис., негерметичний водопровідний кран – $12 тис. – саме стільки коштів компанія може втратити на рік через недбалість чи недогляд в офісних приміщеннях. Часто дійсно втрачає, і часто – набагато більше. Microsoft пропонує заощаджувати кошти (до мільйонів доларів) та берегти природу, скориставшись особливими технологіями. Їх корпорація розробила та впровадила у своєму головному офісі, і тепер вона охоче ділиться досвідом.

Головний офіс Microsoft, який почали будувати в 1986 році, сьогодні фактично є містом у місті Редмонді, що розташований неподалік від Сіетла – столиці американського штату Вашингтон. Спочатку його площа становила лише 36 гектарів, проте нині 41664 працівників компанії розміщуються в 125 будинках на 202 гектарах. Для більш ощадливого споживання ресурсів будівлі оснащені набором датчиків, які полегшують контроль технічного стану та обслуговування.

Озеро «Білл» знаходиться в самому центрі території штаб-квартири та названо на честь Білла Гейтса

Однак через те, що головний офіс будувався впродовж декількох десятиліть, будинки мають розрізнені системи моніторингу. Як наслідок, інженери обслуговування витрачали значно більше часу на пошук проблеми, ніж, власне, на її вирішення. «Я витрачав 70% свого часу на збирання та обробку даних і лише 30% – на виконання роботи інженера», – каже обслуговуючий робітник Джонатан Гроув (Jonathan Grove).

Перші чотири будівлі головного офісу на макеті архітектора

Виходом могла би стати заміна всіх розрізнених датчиків на такі, які можна було б об’єднати в єдину інформаційну систему. Однак вартість подібного проекту становила близько $60 млн плюс час, який треба витратити на заміну 30 тис. старих приладів новими. Усе це неприйнятно для динамічного бізнесу, тому фахівці Microsoft пішли іншим шляхом. Вони створили інформаційну систему, яка змогла об’єднати всі розрізнені датчики в будівлях офісу. «Наші розумні будинки подають мені дані в зрозумілих форматах, тому тепер я 95% часу займаюсь роботою інженера, що дуже чудово», – зазначає Гроув.

Сьогодні штаб-квартира налічує 125 будинків на площі в 202 га

Авторами такого підходу стали директор зі споруд та енергії Microsoft Даррелл Сміт (Darrell Smith) та команда його колег. Протягом трьох років вони працювали над тим, щоб об’єднати різні покоління приладів від розрізнених виробників. У результаті команда створила програмну систему, яка здатна відстежувати показники тисяч датчиків в будинках: кондиціонерів, обігрівачів, освітлення тощо. Уся зібрана інформація відображається в зручному для інженерів вигляді та дозволяє їм швидко приймати рішення з усунення проблем.

Створена Дарреллом та його командою система вже проходить польові випробування в 13 будинках офісу Microsoft. І вона показує вражаючі результати: компанія змогла заощадити мільйони доларів на оплаті енергії та обслуговуванні, а також отримала інформацію про реальний технічний стан будівель. Тому вже до кінця літнього сезону фахівці планують розгорнути створену систему в усіх будинках штаб-квартири.

У цьому будинку знаходиться центр, куди стікається та аналізується вся зібрана в будинках інформація

Сьогодні потік інформації через нову інфраструктуру моніторингу становить 500 мільйонів порцій даних впродовж доби. Завдяки цьому система може самостійно аналізувати її та давати рекомендації інженерам з точки зору економічної ефективності. Наприклад, незначна поломка в дослідницькій лабораторії може призвести до більших економічний втрат, ніж значний збій приладів у якомусь менш важливому приміщенні. А більше половини усіх проблем взагалі тепер можна полагодити впродовж хвилини.

Даррелл Сміт (у центрі) та його колеги змогли значно покращити систему керування будинками

Наочним прикладом ефективності нової аналітичної системи моніторингу будівель головного офісу є спрощення роботи інженерів. Раніше Джонатану Гроуву та його колезі Теарлу Уітсону (Tearle Whitson) доводилось витрачати по два тижні на повний технічний огляд кожного будинку в кампусі. Щоб відвідати кожну будівлю, парі знадобилось би близько п’яти років, після чого вони повинні були б почати нове коло обходу. Така ручна праця дозволяла тримати будинки в гарному технічному стані, що заощаджувало близько $250 тис. щороку. Впровадження нової аналітичної системи збереже в шість разів більше грошей.

Раніше обслуговуючим інженерам Microsoft доводилось самостійно збирати інформацію по будинках. Тепер ці самі дані вони отримують у реальному часі на своїх моніторах.

Інженери, які обслуговують будинки штаб-квартири, упевнені, що створена ними «розумна» система моніторингу знадобиться не тільки офісам компаній, але й цілим містам. «Розумні» будинки стануть «розумними» містами, – говорить Сміт. – А «розумні» міста змінять усе».

Загалом структура нової аналітичної системи виглядає так:

Головний офіс Microsoft нараховує 125 будинків, які мають близько 2 млн датчиків, котрі щодоби надсилають 500 млн пакетів інформації. Отримані дані потім конвертуються створеною Смітом системою в зручний для людини вигляд. Завдяки цьому інженери з обслуговування можуть спостерігати стан довірених їм будинків на своїх моніторах у режимі онлайн. Такий підхід дозволяє вирішувати 48% заявок менш ніж за 60 секунд та заощаджувати 6-10% коштів на оплату рахунків за енергію щороку.

Сміт порівнює створену аналітичну систему з мобільними телефонами. «Спочатку мобільні були «цеглинами», по суті –двостороннім радіо. Проте за декілька років вони отримали можливості ноутбука в долоні користувача. Будинки сьогодні – такі ж «цеглини». Ми хочемо, щоб вони розвивалися, як телефони сьогодні». З ним погоджується Джессіка Грандерсон (Jessica Granderson), фахівець Національної лабораторії ім. Лоуренса в Берклі з питань комерційних будівель та освітлення. Вона каже, що «розумні» будинки стають більш поширеними, і індустрія нерухомості проходить через стадію швидких змін. , створена в головному офісі Microsoft система повинна слугувати прикладом для інших розробників.

Приблизно такої ж думки і фахівці з нерухомості. «Мабуть, найбільш важливий результат від «розумних» будинків Microsoft є сума коштів, яку може заощадити бізнес, при цьому без значних початкових інвестицій, – зазначає директор компанії з комерційної нерухомості Realcomm Джим Янг (Jim Young). – Багато компаній зі списку Fortune 500 мають велике портфоліо нерухомості, якою вони керують неефективно. Створена Дарреллом та його командою система здатна доглядати за будинками на новому рівні».

Фахівці Microsoft та виробники датчиків працюють над тим, щоб зробити створену аналітичну систему доступною будь-якому бізнесу в усьому світі. У цьому їм допоможуть такі рішення, як Windows Azure, SQL Server та Microsoft Office. Завдяки цим розробкам впровадження та використання «розумної» системи моніторингу стане простішим та доступнішим для кінцевих споживачів.

Зараз Сміт поширює досвід Microsoft на інші компанії. Він зустрічається з представниками бізнесу, громадських організацій, державного сектору, які зацікавилися можливостями нової технології. Нещодавно Сміт знайомив із системою розумних будинків військових з Пентагону. За словами директора зі споруд та енергії Microsoft, це його дещо схвилювало, адже він ніколи не був продавцем. Та в корпорації впевнені, що згодом презентація рішення Сміта вже не потребуватиме його особистої присутності – скоро воно стане окремим повноцінним продуктом, яким зможуть скористатися всі компанії та організації. Більше та детальніше про це рішення можна дізнатися зі статті .