Холдинг Global Spirits керує замовленнями на продукцію через Windows Phone
600 співробітників відділу збуту холдингу опрацьовують замовлення на продукцію у роздрібних точках, використовуючи Windows Phone. Це дозволяє удосконалити бізнес-процеси та підвищити ефективність торгових представників
31 січня 2013, Київ. – Холдинг Global Spirits, найбільший виробник алкогольних напоїв у Східній Європі, розробив і впровадив мобільну програму Global Distribution для керування замовленнями на продукцію у роздрібних точках через смартфони Windows Phone. Проект розповсюджується на усі бренди компанії, які продаються в Україні та Росії.
Мета програми – надати зручне мобільне робоче місце кожному торговому агенту компанії і забезпечити постійний доступ до інформації, оскільки смартфон на Windows Phone – єдиний інструмент, необхідний для повноцінної роботи спеціаліста. Програма дозволяє формувати замовлення безпосередньо у роздрібній точці, вносити інформацію про ціни, контролювати наявну кількість товару. Усі замовлення одразу передаються в базу даних, а співробітник у режимі реального часу може відслідковувати з телефону статус замовлення. Працюючи у полі, агент має змогу ознайомитися з поточними цінами, платежами, звітами, інформацією про відвантаження продукції, а також, ще не переступивши поріг торговельної точки, за допомогою свого смартфону побачити прізвище та ім’я продавця і вчасно отримати нагадування про його день народження. Також працівник може дистанційно ініціювати бізнес-процеси, наприклад зі збільшення відстрочки платежу або ліміту на відвантаження.
Зараз програма Global Distribution охоплює близько 600 активних користувачів в Україні та Росії, протягом року їхня кількість зросте до 1,5-2 тисяч. Згодом до них приєднаються співробітники представництва у США, оскільки стандарти холдингу єдині для всіх його структурних підрозділів, а географія проекту буде розширюватися паралельно з розвитком бізнесу та нових ринків збуту.
«Відслідковуючи світові тенденції розвитку роздрібного бізнесу, ми впроваджуємо прогресивні технології, які з одного боку є доступними і зрозумілими для користувачів - наших польових працівників, а з другого – ефективними з точки зору нашого бізнесу. Ми розглянули альтернативи і зупинились на платформі Windows Phone, тому що вона має найкраще підготовлену інфраструктуру саме для самостійної розробки програм, а з точки зору зручності та швидкості також перевершує усі інші пропозиції на ринку», - коментує комерційний директор холдингу Global Spirits Роман Марченко.
Створення програми силами власних програмістів було розпочато навесні минулого року, а вже у червні випущено її першу тестову версію. Спершу програма Global Distribution була розроблена для телефонів на платформі Windows Phone 7, а сьогодні компанія починає поступовий перехід на Windows Phone 8.
«Windows Phone в Україні продовжує завойовувати користувачів. За результатами продажів, смартфони на цій платформі займають більше 10% ринку. Користувачі обирають Windows Phone за простоту, можливість швидко отримати доступ до найбільш важливої інформації, за чудову інтеграцію із соціальними та хмарними сервісами. Ті самі переваги допомагають і бізнесу вирішувати свої завдання та працювати ефективніше», - відзначив Дмитро Шимків, генеральний директор «Майкрософт Україна».