Щоб захистити свої персональні дані від неконтрольованого розповсюдження, варто бути пильним в інтернеті, навіть користуючись популярними програмами. Ми вже розповідали про те, як відома онлайн-пошта Gmail від Google сканує вміст приватної кореспонденції її користувачів, на що насправді мало хто згоден. Зараз усе більше людей знепокоюються тим, як розповсюджуються дані про користувачів онлайн-магазину програм – Google Play.

У США про це все частіше заводять мову об’єднання споживачів, розробники та навіть конгресмени. Вони занепокоєні тим, що кожного разу, коли хтось купує в Google Play якусь програму, магазин надсилає її розробникам особисту інформацію покупців. А це повне ім’я, адреса електронної пошти та навіть район проживання.

Компанія відкрито не повідомляє про це: ані на екрані пристрою, ані в email-повідомленні не вказується про те, що розробники знають про покупців. Навіть якщо відмінити замовлення, все одно вже не можна відкликати інформацію про себе. Не дивно, що більшість американців (згідно з березневим опитуванням GfK Roper – 87%) про це не знають. А 9 із 10 тих, хто знає, проти такого поводження з їхніми даними.

Загалом опитування виявило таку інформацію:

• 87% опитуваних не знають про цю потенційну загрозу безпеці з боку онлайн-магазинів;
• 90% споживачів вважають, що маркети не повинні передавати персональні відомості розробникам програм без можливості видалити їх у подальшому;
• 59% користувачів строго не підтримують практику передання персональних даних розробникам тих програм, які вони завантажують з онлайн-маркету;
• 91% учасників погоджуються, що магазини повинні попереджати їх перед тим, як відправити приватні дані третім особам;
• 84% опитуваних вважають, що передання персональної інформації є порушенням приватності.

Детальніше про результати цього дослідження можна дізнатися .

Чому користувачам слід про це знати? Багато програм мають справу з такими особистими даними, як стан здоров’я, лікування та навіть сексуальна активність. Разом із іншою персональною інформацією, як то ім’я та поштовий індекс, їх уже не складно застосувати зі шкодою для користувача.

Google дає свої пояснення щодо такої практики. Зокрема, у відповіді на компанія , що про розповсюдження приватної інформації вона попереджає у правилах користування. Та все ж багато експертів переконані, що цього далеко не досить, і ніде не вказано, що це стосується кожного придбання програми. Google також повідомляє, що розповсюдження особистої інформації необхідно для обробки платежів. Але подібні магазини – AppleAppStore та Windows Phone Store – для цього не діляться даними споживачів, тому що розробникам не обов’язково знати повне ім’я, e-mail та поштовий індекс покупця. Google міг би впровадити більш анонімні способи платежів.

І врешті компанія заявляє, що розробники зобов’язуються зберігати приватність таких даних. Але критики вказують, що надання вашої особистої інформації в руки невідомих людей у всьому світі несе великі ризики. Досить одного невеликого порушення – і дані десятків мільйонів користувачів магазину можуть потратити до зловмисників.

Щоб просвітити користувачів про подібні практики, Microsoft запустила , на якому фахівці детально розказують про потенційні загрози.  І компанія нагадує, що як безпечною альтернативою споживачі завжди можуть користуватися магазином програм :

Він не порушує приватність та не передає персональну інформацію третім особам. Більш того, цей онлайн-маркет піклується не лише про безпеку даних користувача смартфона, але й про сам мобільний апарат. Наприклад, з функцією «Пошук телефона» споживач може легко віднайти свій загублений чи вкрадений гаджет. Усе це дозволяє людям вільно користуватися останніми новинками технологій та не хвилюватися про загрозу власній безпеці.